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Política de Calidad y Medio Ambiente
La administración de ARCH S.A. pretende, mediante la aplicación y mantenimiento de un Sistema de Gestión de la Calidad y Medio Ambiente, combinado con el compromiso de mejora continua, garantizar la calidad y sostenibilidad de todos los productos y procesos cubiertos en su ámbito, con el fin de obtener el reconocimiento de sus empleados, clientes y otras partes interesadas.
Misión
La misión de ARCH SA tiene como objetivo ofrecer a sus clientes productos de alta calidad, con características diferenciadas y ajustados a sus necesidades y mediante procesos ambientalmente sustentables.
Visión
A ARCH SA busca crecer y desarrollarse como una empresa de referencia en su actividad, reconocida como la mejor opción para clientes, empleados, proveedores e inversores, por la calidad de sus productos, la innovación de sus soluciones, servicios, relaciones y desempeño ambiental.
Valores
> Confianza y credibilidad;
> Respeto por los clientes, proveedores y empleados;
> Compromiso con la innovación;
> Respeto por el medio ambiente;
> Centrarse en la economía circular;
> Integridad, ética y transparencia;
> Promoción de la justicia y el mérito entre los empleados;
> Compromiso con el crecimiento sostenible.
Satisfacción del cliente
> Presentar diferenciación de soluciones y disponibilidad. “Hecho a medida”, combinando la sostenibilidad con los altos estándares de calidad de la marca.
> Invertir en la innovación de productos y procesos, con el fin de minimizar los impactos ambientales y responder a las necesidades de nuestros clientes y otras partes interesadas.
> Cumplir las condiciones contractuales y garantizar que todos soporte en el servicio postventa, aumentando la satisfacción y confianza de nuestros clientes.
Satisfacción de los empleados
> Valorar la iniciativa, la competencia y el mérito en el desempeño individual y colectivo.
> Promover el liderazgo responsable y el espíritu de equipo.
> Involucrar a los empleados en los objetivos estratégicos y operativos de la empresa ARCH.
> Promover oportunidades de desarrollo y capacitación en todos los niveles de la organización.
> Estimular y apoyar iniciativas de mejora continua e innovación.
> Adoptar una política de remuneración transparente, justa y gratificante por el buen desempeño.
> Garantizar buenas condiciones de higiene y seguridad en el trabajo, a través de mecanismos adecuados, de control ambiental interno y externo dentro de la organización.
Cumplir con las obligaciones de cumplimiento
> Asumir una conducta ética y responsable con los empleados y otras partes interesadas.
> Cumplir con la legislación estatutaria, reglamentaria, aplicable y otros requisitos de los sistemas de gestión a los que la organización suscriba.
> Observar las mejores prácticas de responsabilidad social y ambiental.
Compromiso con la protección del medio ambiente
> Mejorar continuamente el desempeño ambiental, en todos los niveles de Gestión, por ejemplo, en el uso eficiente de los recursos naturales, minimizando el consumo de energía y agua y previniendo la contaminación.
> Aplicar los principios de economía circular mediante la adopción de prácticas de minimización de residuos y reutilización de materiales.
> Promover actitudes responsables hacia el medio ambiente entre sus empleados con el fin de mejorar progresivamente el desempeño ambiental de la organización.
> Minimizar el impacto ambiental de nuestras instalaciones y entorno.
Cumplimiento de objetivos estratégicos
> Promover la solvencia de la empresa con la adopción de buenas prácticas de gestión.
> Asegurar una conducta de la Dirección que promueva la confianza y la credibilidad externa.
> Valorar la marca Valadares y luchar por su afirmación nacional e internacional.
> Garantizar la rentabilidad de la actividad y asegurar una retribución justa a los inversores.
> Adoptar la reinversión de resultados para asegurar el crecimiento de la empresa ARCH.
DOCUMENTACIÓN
Partes interesadas | ARCH SA
Estimado proveedor, ¡bienvenido!
En vista del creciente interés por las cuestiones medioambientales, la ARCH SA busca informar, orientar y apoyar a las Empresas Subcontratadas y sus asociadas, en el cumplimiento de las normas y procedimientos relacionados con la Protección Ambiental y Seguridad en sus instalaciones.
Por eso, establecemos estándares elevados a la hora de elegir a nuestros proveedores. Ver el documento A continuación para una asociación exitosa.
