Ética e Integridade
A nossa história de mais de um século diz muito sobre a forma responsável e ética como desenvolvemos os nossos negócios.
A confiança dos clientes, colaboradores, fornecedores e investidores tem sido sempre determinante.
Apresentar exposição
Convidamo-lo a expor aqui os seus pedidos de informação, assim como sugestões, elogios e denúncias. Para que possa escolher o canal mais indicado ao seu caso, clique num dos botões abaixo e preencha a informação solicitada nos passos seguintes.
Que tipo de exposição pretende efetuar?
Introdução ao Canal de Denúncias
O presente Canal de Denúncias da Arch, S.A. destina-se à comunicação de infrações legais, violações de regulamentos internos, comportamentos antiéticos ou outras situações graves ocorridas ou suscetíveis de ocorrer no âmbito da atividade da empresa.
As denúncias podem ser apresentadas de forma identificada ou anónima. Todas as comunicações serão tratadas com confidencialidade, imparcialidade e em conformidade com a legislação aplicável em matéria de proteção de denunciantes e proteção de dados pessoais.
A identidade do denunciante, quando fornecida, será tratada como informação confidencial e apenas será divulgada nos casos legalmente previstos. Os denunciantes que apresentem uma denúncia de boa-fé beneficiam de proteção contra represálias, não podendo ser alvo de retaliação, discriminação ou qualquer tratamento desfavorável em consequência da denúncia efetuada.
Quem pode utilizar a plataforma?
- Colaboradores (ativos ou inativos) da ARCH, S.A.;
- Membros dos órgãos de administração, direção ou fiscalização;
- Trabalhadores temporários;
- Estagiários remunerados ou não remunerados;
- Prestadores de serviços, contratantes, subcontratantes e fornecedores;
- Consultores e outros parceiros de negócio.
O que pode ser denunciado?
- Violações da legislação aplicável e do Direito da União Europeia abrangidas pela Diretiva (UE) 2019/1937;
- Questões relacionadas com:
- Contratação pública;
- Serviços, produtos e mercados financeiros;
- Segurança e conformidade dos produtos;
- Segurança dos transportes;
- Proteção do ambiente;
- Saúde pública;
- Defesa do consumidor;
- Proteção da privacidade, dos dados pessoais e segurança das redes e sistemas de informação;
- Atos de corrupção, fraude, suborno, peculato ou conflitos de interesses;
- Irregularidades financeiras, contabilísticas ou fiscais;
- Violações das regras de segurança, saúde e proteção no trabalho;
- Situações de assédio, discriminação ou outras condutas que atentem contra os direitos dos trabalhadores;
- Violação de políticas, procedimentos internos ou códigos de conduta da empresa;
- Comportamentos antiéticos ou outras situações suscetíveis de causar prejuízo à organização, aos seus colaboradores, clientes, fornecedores ou terceiros.
Para consulta do diploma, aceda aqui.